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郭益鷺是常州的一名美團外賣小哥,每天一邊送餐一邊留意、拍下一些安全隱患,上傳鐘樓區網格治理平台。所以,除了外賣小哥,他還有一個新頭銜:“騎手網格志願者”。目前,像郭益鷺這樣的“騎手網格志願者”,在常州一共有60名。

據瞭解,今年5月起,常州團市委聯合市郵管局、鐘樓團區委,在鐘樓區荷花池街道試點外賣小哥參與社區網格化治理項目。“常州有2萬多名外賣小哥,是青年羣體中一股不可忽視的新力量。我們希望,他們能更多地參與到市域社會治理中來,為常州建設‘五大明星城’貢獻力量。”常州團市委書記嚴俊説。

將外賣小哥納入志願者隊伍,參與社區網格化治理

7月9日中午12點,萊蒙一商家門口堆滿雜物,有火災隱患;7月31日上午9點半,在嘉宏廣場,一堆建築垃圾露天堆放……7月以來,郭益鷺已經通過微信小程序,向荷花池街道社區網格推送了10條信息,成為當月“找茬榜單”的冠軍。“所有信息推送後,社區的網格員會及時跟進處理,這些隱患目前全部得以解決。”郭益鷺自豪地説。

在郭益鷺看來,送餐是一種歷練。

郭益鷺今年25歲,常州本地人,大學所學專業是物流管理,今年4月加入美團北大街站點,成為一名外賣小哥,一個多月後成為常州團市委“騎手網格志願者”,參與到荷花池街道的社區網格化治理中。郭益鷺日均送餐40單,還要參加站點的管理工作,但這項新工作對於他來説,並不是一項額外的“負擔”,“城市是我們的家,衞生文明需要我們一起來維護。”

“我們設計了一個清單,包含3大類10小項志願服務工作,外賣小哥主要提供亂晾曬、亂堆放、違規經營、違法佔道等不文明現象的信息。”常州團市委志願者部部長成舒介紹,首批60位騎手上崗兩個多月來,積極提供各類隱患線索,成為社區工作人員的好幫手。

多項暖心措施,激發外賣小哥參與社會管理熱情

外賣小哥積極參與社會管理,得益於有關部門對他們的貼心關懷。疫情期間,常州團市委書記嚴俊來到常州市青年騎手驛站,向堅守崗位的“外賣小哥”以及青年志願者贈送了口罩、護目鏡、消毒用品等一批急需的防疫物資;高温來襲,常州各級青年組織來到城區餓了麼、美團等外賣站點,送上飲料以及高温降暑用品……“團組織是青年人的‘家’,我們會關心幫助每一位‘家人’。”常州團市委副書記劉團如是説。

李玉華在拍攝一處亂堆放,準備上傳平台。

近年來,常州各級共青團組織,積極關注關愛“外賣小哥”這一類新興青年人羣。“女騎手李玉華來自東北,在餓了麼文化宮站點送餐,去年剛入職時,她僅僅把送餐當作一份“臨時工”。“去年8月開始送餐,先是參加團市委組織的交通安全培訓,又在他們的幫助下辦理了工傷保險。”李玉華説,團組織貼心、暖心的措施,讓自己有了“家”的感覺。現在,她加入“騎手網格志願者”的隊伍裏,就是為這個“家”儘自己的一份力。

李玉華的同事、來自徐州的外賣小哥韓濤雖然入職才半年,但同樣感受到了“家”的温馨,“青年騎手組織這個‘小家’,幫助我融入進了常州這個大家庭。”

據瞭解,去年,常州團市委與市人社局經過多方調研,將外賣小哥納入新業態從業人員範圍,推動400餘名外賣小哥優先參加工傷保險。

青年外賣騎手:參與市域社會治理的“潛力股”

“他們守護着常州的城市安全,我們守護他們的用餐安全!我們要為奮戰在一線抗擊疫情的工作人員加油!”今年疫情期間,通過各級團組織積極聯繫,餓了麼平台外賣小哥將100箱方便麪、70箱牛奶和120份熱氣騰騰的愛心午餐,安全配送到一線疫情防控工作人員手中。

送餐途中的韓濤

“在疫情防控最緊張的時候,常州有近萬名外賣小哥堅守崗位,為市民羣眾按時配送生活物資。外賣小哥徐小壘在復工首日,送餐經過天寧區元豐橋附近時,跳進冰冷的河水中救起一名落水青年。”成舒説,在和很多外賣騎手的接觸中,感受到他們融入常州、建設城市的迫切意願。“這個龐大的新興青年羣體,是參與市域社會治理的‘潛力股’。”

來源:常州晚報

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